造类目第一国产品牌刘亦菲、董洁都为它种草Long8国际平台登录入口海归创二代打
孙何方★■☆:我的消费者看什么用什么◆○-▼,我们就投什么○●。比如线上=●○◆▪■,小红书▲…▪◆、抖音◁□☆▼、微博开屏△▷★◆…☆、甚至美图秀秀▼□▼○;线下也非常重要=◁◇▽,在机场★▲☆、地铁▪▲-…▽、建筑▼●、街道做推广▲◁,会让这个城市的人快速感知品牌■◆■-▽,这是一种硬实力的打造◇◇▼。梯媒方面◁▼■▲▪■,据我了解◁▷,很多高端小区不允许播放这种广告▷●○,所以我们还在评估▼◁■★。
但有一点◁▽,她从来没有把我当小孩看□◇▲▲○,从不吝于在家庭环境里谈论工作○-▼★▪,我觉得这是很棒的教育方式-●=◆。她和父亲一起从事珠宝制造-◆,后来我父亲又去做别的行业■▼,他们俩下班后常在饭桌上交流生意——今天发生了什么事…●▽•▼,是怎么解决的◇…●。
孙何方•△:起初确实非常困难◆▽★,有些招商一听到这是个国内品牌●◇▪★,就出现了质疑声——▼★◇“你是中国品牌…■▷★,你没有国际血统◇-▪△”■▲◆★。也有部分招商了解我们▼•▷★,她们曾经在连卡佛○◇-△■、栋梁买过HEFANG的产品▲■★=▷◇。
生于珠海的孙何方▪-△△=,来自一个珠宝制造业家庭☆□▲▼,她的母亲于1993年创办珠宝工厂○◇▽。自小在珠宝厂里嬉戏长大的孙何方▲▲☆■,对珠宝首饰的材料=△、工艺和流行趋势都熟稔于心▽=△■★▽。
孙何方△◆■:影响因素太多了▷▪,比如刚好在淡季上市▪■▪-▷,或者这个颜色突然被玄学定义为不吉利•◇,又或者消费者觉得价格卖相不匹配-▷◁★。我们也会检讨▲…,一些耗力=◁、耗钱的工艺是否值得•▪=,成果区别小▲…◇▼•=,定价又变高▼●▲,消费者不认可◇▽▽,但这些都要上市后经检验才得知●■▲○,上市前nobody knows(没有人知道)○☆•☆▼▷。
女孩们观看▲…▪◆“玫瑰◆●◁△••”的故事…●▪◁•,也模仿□▲=“玫瑰▽◆◇◇■▼”的穿搭□▽◆。电商平台上■▪▽◁▽,-▼•-“玫瑰●▼○■”同款首饰持续爆卖▽◁★●,一个创立12年的国产轻奢珠宝品牌HEFANG Jewelry(何方珠宝)▪◁,由此被更多人所熟知□…□■▽•。
孙何方•▽:目前何方线下有六十多家门店●▷△△◆…,电商平台都进驻了•▼,但体量不是品类里最大的◇•,如何用拓品类等方式去扩规模○•□,还有空间★◆▽。今年四季度…▽●,我们还计划品牌出海…◁○,创建独立站▷◇、入驻亚马逊■☆☆,希望能代表中国品牌走向国际▷□◁。
身为杂志编辑的两年间○▪-□◇,孙何方习得如何筹备时尚大片拍摄▼○,观摩过顶尖大牌的新品发布会▪▪◁•◆,也见证过编辑们创造的☆☆“小猪包==•”=▷-■◆★“老爹鞋●△□”等nickname(昵称)如何将品牌们推上潮流的浪尖☆◆▷■。
过去的竞争格局中★■▼,国际巨头长期占主导=▷●,而如今○■,不管是线上线下★◇…-▪,中国品牌已经初具雏形•▼□△◆,创业者不再满足于只做义乌小批发或电商平台上的▪▽★▲▲△“XX家□•”•-▽,而是树立起初步的品牌形象◇▼◇▪=,下一步只要我们走得更扎实★=○◁▪,一定会有真正的中国品牌走出来•■◆=••,立足世界舞台★…▪●。
孙何方-○○•••:我的终极目标一定是全渠道品牌•▲▷◁,电商只是相对的省钱模式▪•。其实我们电商只做了一年●…★,就开始筹备线下-=,谈商场选址☆▷▲△△•、磨店铺形象▲■◆□,提前一年做准备工作-•=。
她坦言●◆,从一个小白玩家走到今天••▷▼…,每一天都在直面问题◇□◆◁▼□,而在母亲的耳濡目染中●▪△•,她习得了强大的心理●▪■●、解题的逻辑——没有任何困境不可逾越…▼☆○•◆。
拍过照片又尝了鲜…★◇,你都要先找到它的意义△◇●◁◇。我选择用更多尝试去检测大家的喜好☆=▽☆=◁!
现在我们在抖音的一些达播成效较慢□△□,也是价格问题▽◆,抖音更适合快速成交=○◆▲•◇,展示后即时成交△▽★。但HEFANG客单价高▽○△,需要用户对品牌有认知△•◇☆□□、认可才能消费■■,它的培养时间比较长●-☆•。
与△▼“玫瑰△▷☆”颇为相似的是■▼,孙何方同样是那个手握命运◁○▪▪◇▼“好牌-●●”☆▲、一路升级打怪的女孩•□。
我认为◇-▪○☆▽,评估品牌与商场是否合适△◇▽-,当然要看经营力■•,但不仅限于此☆☆◁。如果一个品牌符合商场的定位•◇=◁、消费者选择▷…▽,且这个品类在这里是稀缺的…▷◇-▷,那就应该来竞争尝试…●□。
孙何方□◆•◆:开线下店后…◇=▽◆▪,无论对我的决策管理还是同事的配合☆=○◆,都更具挑战•▽▪▲,因为背负得更重▽▲。以单店来说▪…▼◁◇,部分店铺半年后就开始有钱赚◆△■。
主演的《玫瑰的故事》●…,为观众们奉上了一个热烈张扬的女性成长故事▪•▼☆-,这部年度爆款剧拿下超500个热搜■△,破网播都市剧记录■◇。
2012年=◆◇▼▼,孙何方正式创立HEFANG Jewelry(何方珠宝)Long8国际平台登录入口◇□▼,雪花系列成为其公开露面的首个系列作品☆◆=◁。
天下网商…▪:理解•▽◆▪,但购物中心应该有一套自己的评判逻辑•▽=▽▷,需要一些关键指标说话★○●。你初始面临过质疑声吗▷□=?
▽•“当时每月工资6000元◆▽☆…☆,房租却要花费1万多△▼●■△•。▪◁=□◆△”虽然收入还不抵房租▪◁□,但在孙何方看来◁☆▼,这是一个汲取能量生长的过程☆△▼,●••▷◁▽“我很清楚-☆•,自己对国内市场和品牌运营的认识还比较少■●■☆▲,我有很多需要学习的地方•■★○,也想认识更多朋友◁=△。▽•”
天下网商•☆:进入直播时代后▽-☆▪,珠宝首饰行业的退货率居高不下▽▪,何方的退货率情况如何=★-▽△○?
孙何方☆-◆:2012年▼■,买手店刚在国内起势▷■=,很期待设计师合作▷--,双方一拍即合★…▲•▼▼。我跟买手店谈好•-○•■◇,把货放在店里寄售◁☆•□■,不用出租金☆◆●▲-。我又去跟母亲谈•★▲,能不能先借用她的产线•▲,卖掉之后再结款=△?所以创业初期◇▷★•,我的资金得以迅速运转起来○▽○◆▲•。
但又不可能每月去卡地亚买过万的首饰★▽▲■◆☆,但中国供应链制造◁▼▲“仿品◁▷☆▽○”的速度同样很快▪▲▪•,我学珠宝设计出身▽○◆◁。
孙何方…▼◁△:25到40岁的精致都市女性★•…□△■,她们愿意用首饰来点亮自己▼■▼。职场通勤场景占比很高△▲,年底还有客人专门来找闪亮夸张的首饰▷=,▪★▪☆▪“我们公司马上要开年会了◇▪◇▼,给我来一个能秒杀全场的□◇•◇,我要去镇场子☆●★●•。▽○”
再对比一些国际首饰品牌来看◇○,用材甚至不是925银★☆▼□、锆石▽=△,而是金属★△■、有机玻璃-•▷,工艺是黏粘而非镶嵌……,价格比HEFANG还要高•-○◆…▷。我可以自信地说△☆•,HEFANG在设计和工艺材质上=○-■▪○,是具有性价比的…▲=▽○。
我们是从创意开始…◆,到设计研发◁■▲□▷、打版调试▷■▷▷▽,定下最优○•-■▽,然后做品牌投入☆▪○•-◇,每条广告片的创意▷▪●□•▪、模特□▷、摄影▪▲•○、后期都要付费◆■△,再有宣传推广等一系列动作后○☆,产品才被看见◆◁▪☆▽◁。
我还是比较乐观★□,告诉自己要耐心等待=◆▲▼,买仿品的消费者是认可我们的设计的-○,我相信等她们成长了◁…•◆,会成为我们真实的消费者▽▷○△△。我只需要做好自己●▼▲☆★□,让品牌持续成长△☆=▲、细水长流○■◇□。
▼★•▷□“假如有一天我母亲的工厂不再经营了☆◁○●•,剩下一堆厂房和机器☆==▪▷○,只能按斤论两卖▲○-。而品牌却不同▷•,我希望HEFANG像奔驰-=☆★、爱马仕▪•★▪◁、可口可乐一样★▼▲☆■,它的logo★▷•、品牌能长存于世人记忆之中-▪★,这是一种更高的精神价值••●。…•▼★■◇”
在白牌首饰与贵价珠宝之间…◆◁▪,HEFANG定位轻奢●…,采用▽▽▽…-□“高级珠宝的镶嵌工艺+更亲民的材质●☆■▷●”◇■□,满足25—40岁都市时尚女性对▷★“质感○★○”◆•▽◇-“设计感▽◁……”首饰的双重需求•○▪■,大部分产品定价在1500元—3000元○…◁★。
作为管理者●□△,我需要学会做选择▪★▲•。比如我希望这个系列里有产品能体现设计能力☆•,可能挣不着钱△▽▪,但没关系▪■☆○,我允许每年有这样的机会◁=◆。有的爆款可能不算设计感特别强◆…▼,但能受大众喜爱▷◁,比如我今天戴的项链◆◁■-△▼,从20岁到50岁◆▽△◇▼,从白领学生到海归精英◆-▲△=,都觉得它很百搭▽•◇▼。
孙何方●▽▪:带着设计师的眼睛去观察生活的人-◇=▪,灵感永不枯竭▪★■。一方面▼•▪•,我天生就很有兴趣去探索发现▷-•,另一方面▼□,也是我在圣马丁经过系统的训练▪▪=○。就比如墙上挂着的这副圣家堂画作▽•-,从中我可以提取雕塑结构做首饰=▪◇▷•,当我看到一棵树○□●=▼,也可以把树根的造型变成耳环▷●•。
天下网商☆•○☆●:在这个规模阶段走入线下□◁○☆●○,要去和各大商场博弈门店和点位△•=,应该是非常难的…▼◁•★,关于时机你是怎么思考的◆●?
当地有很多镶嵌类首饰☆=••,作品获伦敦国际珠宝组委会Bright Young Gems大赛金奖□○…•,孙何方★▼□…=◇:我没有社会年龄焦虑□▼•●☆☆,银饰▪●、K金领域=★■,但中国几乎没有这种类型的产品▲▷△•…▲,孙何方△◆■:感觉你在我家装了监控(笑)▪◇•◇,能带来话题性●•◇,我们当然很愿意做▼•。这个画面很真实▼◇●▽●-。
孙何方▽▪▲◆▷:这是一个很严峻的问题•…■◇•○,但我们也要抱着开放的心态与它共存•▲△▷▽●。归根结底★□▼▷,★▪•“谁火就仿谁•=△▪•”△▪◇•◁▲,这是市场的问题◆◆。
我会给自己鼓励▪●=●,仿品可以伪造我的产品▽•△◁□,但没办法入侵我的大脑△◇…▲▼。所以我们会在创新力方面下更多工夫◁▲▽==,让我们的大脑更值钱▼★▲☆。
风来的时候▷-■,要拿出效率作战■-▷。当我们发现剧上了□☆■★•,且每一集都有HEFANG▪○=,我们就要迅速跟进货品库存▲●◆☆、及时补单△◇▪,同时加大宣传力度-☆◆▲■◁,让HEFANG被佩戴这件事儿被更多人知道▲▽,包括时尚媒体报道◇•◁、小红书种草▲▼■○、HEFANG官媒宣传等等▲★◆。
孙何方▼▷■△◇:当我看到市场接受这个品牌时◁▲◇-★,是有一股冲劲儿的□★。但同时我意识到一个问题——买手店更多是被动性选择◆=▲◆•,买手喜欢什么选什么-▲,而且你的产品与他人的作品一起陈列在长条柜台里◁◆◇★◇★,你不能把整个品牌的image(形象)传递给消费者•▽▽。
拿着自己挣下的第一桶金回国后□☆▲●,孙何方并未乘胜追击创业□●●,而是奔赴上海◆=☆▲,进入时尚杂志ELLE中国版☆◇==△,成为一名珠宝腕表编辑△▪•▲▲。
孙何方◆△-■•▼:从低开始就上不去了◁◁△■,必须坚定用第一梯队打好基础▼●▼…。我们的第一波店开在北京三里屯◆◆、广州K11●☆、成都IFS•●…▽、上海iapm▷▪,还有隔年的北京SKP▪▪▷、杭州嘉里中心=▲•◆★、深圳万象天地●◁…○。当我把这些店铺开出来-▪●•,全国其他的招商就可以看懂▼△▽,这是一个什么样定位的品牌▪=◇○▪。
天下网商…◇▽▪▪…:何方的上新频率在变高●▪□◁▲,经典款和新款占比多少…☆●•▽☆,你会觉得比较健康◆○?
HEFANG成长起来后=▲◇★●,我们一直在努力维权○◁-▪◁,但仿品是●•▪△-“打之不尽•…◁”的▲▽,因为需求在那里▲▪◁△,有需求就有市场◁=■□▼▲,我只能接受▼☆☆▪•▪,同时坚定自己的方向■☆○。
孙何方=•:机会永远留给做好充分准备的人◇▽▲★。前期我们得知这部片子▼◆◇,有机会让艺人在剧中佩戴产品☆●△-△○,但何时上播◆★◁•□,女主角到底有没有佩戴…★☆◁=,风评如何•=,这些都未可知▷◆◆▽■。你只能做好能做的事▽△○,然后等风来●◁◇□☆。
孙何方▷▽■◁▷:凭借HEFANG在天猫……☆、连卡佛的的成绩单◁●★□■,包括我们的人群□▷•▽•△、客单价◇◇…▲◁☆,都与商场定位是符合的▷□△■=▷。在连卡佛的首饰品类中▼▲□…,HEFANG的销量常常是第一名•◆,我们用这些亮点来说服商场=◆…◁,当然我也很感谢敢于◁•“第一批吃螃蟹△□▼◇”的招商▲◁…▷☆▪。
只是觉得自己已经ready(准备就绪)了□▽◁。我第一次得知英国最顶级的艺术设计院校叫★▲△▽▪■‘中央圣马丁▽▪☆▲-▷’=◇▼,看他们是如何应对困难的▽○▼●=。这或许是一种场景◁★。我母亲是一名女企业家◆•=▷★▲,从母亲的一位英国客人口中…▲-,
离职那天◆●☆◁◇●,孙何方将一枚亲手制作的雪花胸针作为告别礼物•◁▷•▲,赠给了彼时的ELLE主编晓雪○◇◁▪=。●…“没想到这枚雪花就这样◇▷‘焊▪•◁▼’在了雪姐身上◇▷,她戴着它走过巴黎=▲■★•、纽约▼▽◆△、米兰各大时装周的红毯-▽■□,骄傲地present(展示)给大家●▪◆•,这件作品来自一个中国设计师-▽…▽▲◁。•●★•☆▲”
但这个合作很有意思☆◆,我又学习到如何做品牌◆▲▼□…•、做营销…◆★•▲◁。爆款永远是未知数▲▪,我就边吃饭边默默听○○▪…•◁!
孙何方◁=■:我们会有少量分货★▷■▼,让线上和线下都有各自专享的款式◇▼○▷,可以吸引不同的客人-•◆-□。但线上线下同步销售的款式◁▼☆•○◆,要保持同样价格◆◁▽△○。
孙何方▲◆□★:一般只考虑主题和品类●…▲,场景太难预判了◇●●-▲,今天去同学聚会还是约会▪--•,我们很难定义这个区别□○。
虽然不精准○●□▪•□,当时线上做到什么体量了●◇◁•●□?孙何方◆•★●◇●:如果我知道爆款长什么样★●△□,中国品牌还有很多机会▲●□。天下网商◆▷:何方进驻电商才两年就开始尝试进军线下店△▲▪-●●,这反倒是我们推陈出新的动力◇●□☆。没时间管我▲=▪★○-,我想象中的客户△▽,我只谈论自己所在的首饰行业-◇=-•■,很多人收货后发现自己冲动消费了选择退货=…。
要去这个学校念珠宝设计◁◁●◆。但变得更理性○□☆■…,身后有供应链△=◇,孙何方☆○=●★:我在英国读书时•○★-▪…,是品牌投入成本打造的▽…▽。你是怎么培养的◆◁▷★▪▷?▲▲=-”其实她很惭愧▷☆•,其次△▽▪•,为什么不试一下••▷=▷?孙何方▷◇:一方面平台玩法变化○▼-•!
一是很多天分高◆☆★•◆、能力强的设计师■□▼◇☆,的确有自己的坚持••■▪★○;二是跟供应链有关系-◇○▲◁□,很多设计师作品款式复杂□□△、单量又小▷□△▲,是供应链最不喜欢的•■,起步阶段会受其左右▪=○○☆。我的庆幸在于母亲从事珠宝制造△•,为品牌起步创造条件▽-=•。
孙何方○•◁▪●▷:仿品肯定会对营业额有影响△★□。爱马仕的限量款包包只出了30个▽◆★■,全球可能有30万个★●▪…,这是市场需求导致的▲○=。
孙何方▽○:董洁和HEFANG很适配◇▲,她不是靠优惠价格取胜的◁□▽■▼◁,能很细致地去讲产品和品牌△◆☆•○,同时给到一些优惠…-▪◇◆。并且•☆▷☆◁◁,她的人群很精准□□。
二十年后的今天☆●,在汽车★=、手机等消费品赛道上□★▽▼-,一批中国品牌已然跑入全球视野▽□△-●,孙何方极受鼓舞◁-。
孙何方◆…:如果按斤两来称-…△□,那就是把我们所有的前期投入都屏蔽掉了◆★◇,只等产品做好后◆•△,看它有多少克925银■□▼△-★、镀了多厚的电镀层=●△▲●,这是不公平的◇•□○。是老天爷送给我的设计吗○=■•?为什么只从这个阶段开始比呢●▽▷▪○?
我开始思考▼★•…■▼,如何让HEFANG更独立地面向市场=△=●▷。我问自己▲●=◆•,如果去开门店…○,投入这么大○◁▲▲◇,能不能行◁•★…◆?消费者去连卡佛=△,是为了品牌的聚集前往▼•◁-◁○,HEFANG独立后●◆◁▲●,能不能吸引他们来店里★=◆?
艺术和商业▷▽=◆☆▼,我认为不需要找绝对的平衡==▲☆▼,重点是你清楚自己要什么•○…□□▪。就我而言■…◇•,希望HEFANG是一个具有原创精神的时尚珠宝品牌▪▼•,但我不希望它是小众冷门的■■■△=,而是希望更多人喜欢它▪--◆■•。
孙何方…▲-■◇:很多商业报告都提出过二八定律•☆◁▪,从实际情况看确实神奇=…◆-□,HEFANG的畅销产品占比30%▪△=,一半左右的产品月销很少△◆▪,但你必须让它们存在-◁▼□,因为你不知道消费者到底喜欢什么■□▪▽。
近半数营销预算投入品宣=▪,持续巩固品牌心智•★▽△▪□,比起短期效应更看重长远发展★■◁▪。借明星资源触发◆=▲◁●“同款▲☆”效应●☆◇★,佩戴露出超过1000位▲…,每月新增超50例▪=,当《玫瑰的故事》等影视综植入爆火时◇●…,能迅速反应承接住泼天的流量=▷=…◆-。
如果项目有趣▪▷◇●…,那个时间段◁△…,我母亲的工厂刚好是这类客户的供应链★□,它代表着一种高度▼◇,◇☆★☆”孙何方回忆道▽◁★▼。
天下网商▷◇…-=:从过去的经历来看□--•,你创业的每一步似乎都很顺利△▲◇,会有觉得特别难的时候吗▽▷?
▲▷◁==“我可能没有我母亲的收入高●▷。•●=”孙何方说▲★,…•“但一代人有一代人的使命●●○,我认为自己在实践的是有价值的事情——推动中国制造向中国创造升级◆○=★●•。◇□•▪=☆”
对此△☆,孙何方回应▷◁•○…:■▽□■▪“仿品可以仿造我的产品□■,但没法入侵我的大脑◇•■△◆。与其沦为替仿品工作的设计师●○▷,不如让我们的大脑更值钱□★☆○▪。知识产权维权之路十分艰难▲○•★,品牌要生存下去就必须持续创新…▲•=▪,并培养消费者建立起对◇=□●…★‘设计价值◁•■▲•▽’的认知▷□。●▷”
我们从2016年进入天猫▲▷,到现在也有八年○•●,见证过很多品牌的出现和消失◇○=▲●□、鼎盛与落寞==-◇,这是很有意思的=••,大家热情奔跑而来□◆•=•☆,但每个品牌的长远目标不同•☆◆=■☆,结果也不尽相同○-○◆◁。
是一群同我一样的都市时尚女孩●…▷★◁,她们需要的是一个有设计感又有质感的品牌●△=…▼。••☆▲“初中开始我就定下目标▲○•!
孙何方○==:投入比较平均□•▽•■。品牌宣传不见得马上转化…◆●•,但如果没有长期投入○▷★,只看效果△☆□◇,生意很快会进入死圈子循环里■□◇★-■。做广告必须品效合一▲○●○。
很多人问我=▪…★,年轻人创业▽▪▲◆,你有什么建议▼▷◇…★?我觉得就是看你有什么长处•▽★•□△,手里有什么长于他人的资源▪◁★◆●。我看清楚了自己的优势与热爱△◇•,决定用功尝试▲△。
首先看品牌契合度▷▼,包括定位和人群的重叠度◁△☆■。经常去巴黎•●、意大利等欧洲国家▽=,但又不需要实际拥有=◁□○▽。
虽然跻身行业头部★●▽,但原创与轻奢的定位★▽,也使得HEFANG不得不面对仿品泛滥▪◇…△…、定价与材质不匹配的质疑声☆-。
采访当日▲▼▲○■■,孙何方佩戴的耳饰•□、项链▽△◁▼▪○、手镯□▽□★,均来自她创办的同名品牌=••,据她介绍▼△,HEFANG采用高级珠宝特有的手工满镶工艺◆▷▲△=,这些首饰因此看起来更加璀璨夺目▽…••☆=。
轻奢珠宝这个领域□•◁▪,一度是潘多拉…★▲●○▽、施华洛世奇●•▽○•、APM Monaco等外来品牌的天下◁•▲▪。然而近三年来的天猫618▽○☆●、双11大促榜单上▪□,HEFANG多次跻身TOP 3阵营◇☆…,比肩传统三巨头●●▷▽。在北京国贸★▼◆•、上海环贸iapm等高端商场内▼◇☆☆▽•,HEFANG作为少有的中国珠宝品牌=☆▪•◆,同样与这些◇★◁■●“国际血统□★●△□○”为邻▪▼-。
双11前△▪◇,《天下网商》曾前往珠海▽△□…◁,与这个新锐珠宝品牌的创始人孙何方展开对话-▪。
设计师要把生活过得丰富•☆=●◇◆,多走出去◆■□•=,所以我会带着团队去不同的城市甚至国外多看▽□◇■,你要按照公司的计划来工作◆■,但你的工作方式◁○▲▽▪▪,可以是在办公室画画•◆○□•▲,也可以是在海岛上画画…☆★。
孙何方▲●:我想试水品牌的定位…●△、定价★•○,这些材质和工艺做成的产品是否有受众▷■?幸运的是☆▪…,我通过买手店找到了第一批客人△■。
通过买手店试水品牌定位与定价▼…、积累种子用户★◇;入驻电商直面C端市场…●●◇-、以爆款驱动规模增长◁◁▪;回归线下门店△□▽…,以△…•▽“高维至低维●▪-…●★”策略扩张□▲,塑造完整的品牌形象▼◇▪□。
我看到了这个市场空白□•▪•…,时尚▷-•☆★=、夸张▪▪▼▪●●、有设计感☆•-▲◇▪,她成为该奖项设立以来第一位华人获奖者★△△●○。一定涵盖了我的客人-○…●,柠檬茶消费者大至几亿人•△▼◇▽,HEFANG和维他联名推出▪☆▷…=“柠檬茶耳环▪▽◁◆…”□▲☆,2009年•▪,大家消费欲望依然存在●▲◇▽▲,只有一些素净▲□▪■、光面的银饰▪△□●■。
天下网商-★▼◇:今年何方被《玫瑰的故事》带火□=…○△,在外界看来有押宝性质=☆•○■,最初怎么考虑的○★◁-?
我庆幸的是-■■◇,被仿冒意味着何方是被追逐认可的★•,我是开心的…★◇…▼。但痛苦的是•…,刚开始时▽△==△,我们没有大量资金和律师团队维权•□-△=,导致一度沦为▲■◆★◇“为仿品工作的设计师★…★▼•=”★•☆▪◇。
如何面对这个问题△○▽▪▷★?◁▲◆•▪“十一岁那年☆■•,★■◁◇”孙何方▽◇…★•●:每个项目◇=■,原生家庭的经商氛围让我在无形中获得成长■◇•☆,借助时尚杂志的工作▪☆☆,不甘于只买二十块钱地铁商城小配饰=△□,我觉得妈妈辛苦◇●▽▽,也会成为选择的理由■▪。孙何方◆○◇:珠宝行业包括黄金★☆☆◇▽▪、钻石■△•=、彩宝▽▪○▼▪▷、翡翠等-▽○▲▽…。对我而言▪○▪•◆□!
整体来说★◆△,商场对HEFANG还是持欢迎态度■■△-◇,难点在于位置◇▷••□△。有时招商会把我们=▪●-▲☆“扔★▪◁…”在角落◁☆■,但我的坚持很明确◆▪=▷△:要选合适的边厅▪◁▲,不接受中岛和不符合我们定位的楼层▲▼,如果不行◇△◇,我宁愿先不开●…▼,因为我想给消费者理想的购物环境▼◇-▪。
所以我对何方的定位◆○☆◆◇-,是一个时尚的•△◁▷-○、轻奢的设计师珠宝品牌▪◆◆▲●▽,使用高级珠宝的手工镶嵌工艺☆△○▼△●,但材质没有那么昂贵◆▼□▼▼,选择珍珠●★•▲、纯银☆■▼、K金•-=、锆石等相对轻奢的材料○…。
背靠自家珠宝制造厂的专属产线▲▷,HEFANG顺利渡过小单量起步阶段=△,且较早建立起自有供应链■◁▽,能快速响应潮流变化•■★、保持每月上新的高频率▷▲,同时实现对供货▽■◆-•▷草Long8国际平台登录入口海归创二代打、产能及售后的把控○▷◇••■;
《天下网商》总结■●▽▪▲▪,何方能快速崛起为国产设计师珠宝头部品牌■▷◇,核心在于把握住以下几点☆☆◆■:
孙何方□▲:创业初期■■…▲…,我对品牌定位△□▽、客户画像都只是想象•▷△▼=◁,但借电商面向C端后▷-•★■▼,这些是经过深度检验的▷★◇▪◆◁。我们没有找代运营做电商…▪☆★▪•,而是招人自己做-▷…,把设计上的审美延伸到我们的电商店铺里☆…▼▷。上线三个月●●,天猫就关注到我们的增长数据○=•▼◁,小二来找我碰面开会▽▪△,曾说过一句话●□•△,□□▷“何方凭一己之力改变了我们整个行业的视觉☆-•。□●•◆▲”
孙何方☆●:创业的每一天●◇=□-◁,我都在▲•□◁“打怪★■▪-▪•”-■,但我是一个乐观且谨慎的人▲□○•,从未觉得有任何困难不可逾越◇…○▼•,因为我一直在直面和解决问题▪=-。
天下网商◁□…■◁-:做电商带给何方最大的改变◇□▪▪,其实是从to B变成to C了=•◁▲,D2C后…◁◁,可以拥有更敏锐的市场嗅觉•◆▼□◆?
HEFANG的每个系列研发周期长达半年▲•▽■•,最终你看到20个款…▽▼▷,但我们可能研发了200个▼◇▽,线条直一点弯一点都要打样调试◁●,这些★▲“看不见的工作◆-◇”是隐蔽投入•▲。我们也做了大量宣传和渠道的投入□◁☆△■…,一切就绪后▼■□☆,仿品直接收割▽▲■-。
不如先试试电商=□,这是相对低成本的试错方式■…•=■。我们同时开了天猫店和京东店○▲△▪▪○,但很明显●○▼,天猫对女性消费品更友好○★-◆,HEFANG是第一批进驻天猫的设计师珠宝品牌▪●,算是队伍里的◁○★○●▲“班长•●▽”▷◆,我还介绍了一批设计师品牌进来▷•▷▪,形成一个集群◁★☆。
孙何方•-:两三年前▷★▪=●□,我们的退货率只有20%多▽……▷,在行业中还是非常良好的状态■▼▷▪…,但就在过往两年中的大促节点-▽,已经增长到40%★★○•●,行业的平均值甚至更高▷▼。
天下网商□■★:何方一副耳环超千元•◇=-…,但仿品只有200块◆★★▷▽,应该不会稀释你的核心人群▷▷◇○,但营收会出现乏力▽▼?
天下网商★-:何方有70多个产品系列☆▽★,在拓品方面是如何策划的◆★,灵感都从哪儿来•○…▽?
孙何方▽◁:在起初阶段的定位是非常重要的□●▼□,所以我坚持开边厅位置◁◇△,而不是中岛▼○。头二三十家门店…▪,每一场选址和谈判我都亲自去▷…,每个商场至少跑三四遍-▷▲◇◆,在不同时间段来看它(的人流量)□▪◁。
孙何方…-▲◆★☆:相信谁也别相信运气★△。我一直觉得幸运来自努力◆…造类目第一国产品牌刘亦菲、董洁都为它种,只有足够的积累你才能在机会来临时抓住它▷○■▪▽。我是危机感很强的人▽…□,在我们公司内部是不允许吹…◆◁▽“彩虹屁▼◆”的▷★=,这个系列表现很好也不要骄傲○…◇-▽…,未来的事情谁也说不准▲▷▽-•△。
彼时的孙何方还未成年◁○,居住在寄宿家庭○□▼••,同住者还有来自德国□▼▪△•、日本的两个女孩▪▷▼▲●。某日餐桌上■◇,大家闲聊起汽车▷☆=△▲○,女主人发问●◇,■▲□◇▷“德国有奔驰○■•-■◁、宝马=▪,日本有丰田★○…△、本田……◆○,中国有哪些汽车品牌▼◁?▷▪△▪”孙何方一时愣住○△,沉默无言=▲▪…▪■。
在首个系列面世后■•==◁☆,一些时刻关注新品牌的时尚媒体●▪▽◁◁■,包括ELLE▲▪、VOGUE▲-•◇☆、时尚芭莎等☆■▼•,对这个新锐设计师品牌进行报道★●。我工作期间也积累过一批艺人资源○▽,她们愿意去佩戴有设计感的产品☆…●,当时周冬雨在某个恋综节目就戴过很多HEFANG的首饰▷◁•。
孙何方●★◇…:整体还是以自播为主☆★•□•。不同平台有差异□▪,比如在天猫主做自播--,在抖音■□、小红书会同时布局达播◁▲◇…□▪。
我对达播持拥抱态度△○-=,但会很克制▽▼●■☆。对HEFANG而言-●★,品牌的健康性才是最重要的☆●▷■☆▷,我不想伤害消费者体验◁☆☆▽○。如果一下打到五六折-…◇,瞬间导致我多年建立的价格体系崩塌了☆•-△▼,赚了吆喝没赚到买卖=△□•…□,会永久性伤害品牌▽△○◆。
我一定是世界首富(笑)-▲…◁☆-。我希望在更长期的市场教育中获得理解▽=■•▼▲,是具备讨论度的□■●△。包括解题的逻辑□▼△■•■、强大的心理★◁◁…。另一方面◁△▼,比如我们和玛莎拉蒂合作■▽…◁,天下网商★★■☆○○:何方通过原创设计•△、自有供应链快速出新△■□□○,很多东西不是天上掉下来的★○▼◇●,又比如=▲•。
刚刚结束的双11中=◇,HEFANG 拿下天猫饰品行业GMV成交TOP3●○☆,同比增长近80%Long8国际平台登录入口•△,销售在国产珠宝品牌中位列第一▲◇▷■-▲,两大爆品气泡方糖项链▲☆、璀璨星云耳环分别登顶天猫项链品类交易TOP1☆◆、天猫耳饰品类交易TOP1=▽◆。
困难每天都有啊△•◆○,被仿品商家人身威胁是困难=■,遭到国际品牌的针对和恶意打压是困难▪○▼□-★,再往前看-△△•,2021年左右发不了货☆◁=,平台一个订单(逾期发货)罚款五六十块钱△○△=■,我们靠人把货从工厂背到另一个区★☆★,派人来取▽○…,就这样◆▲“蚂蚁搬家-◁…”似的渡过难关▽▽○◆◆。
HEFANG的首店开在北京三里屯●◆-▪★◇,五六十平米▲☆-▷,对首饰店来说不小了▼=★▼,我就是想做一个形象出来给大家看=◆▪,这是HEFANG…▪…★◆,欢迎你们进店…○,在这里试戴○★▲、感受▽◇▲、体验○■▲。
有了这些积累□-△★,更多人了解并认识到了HEFANG□▼□☆▷。我们一两年间在全球拓展了三四十家买手店■▪△▽•■,包括澳大利亚◁★…、加拿大◇■▪◁、法国等•△,甚至入驻了○▲…-▲“骨灰级●●▷…▪”的巴黎Colette▪▷…◇-。
天下网商…○▪:也有人会质疑何方的原材料和定价■◇□=◁,比如贝珠◁▽-◁□•、锆石等材料是否匹配千元定价•◆◁○…☆?
享受过购买的快乐○-■…●▪,很多人来问她○•◁▪…,不会主动麻烦她●•▼★☆•。★□-●…“女儿这么会经商◆□•,完成了精神消费◇▪○△▼,孙何方如愿从英国中央圣马丁高级珠宝设计系毕业◇▷▽▼△•,消费者养成凑单习惯▲-□★▼。
天下网商◇○-:从设计师到公司管理者▲◇=,你如何看待自己的角色转变…☆★▷▷?艺术和商业的平衡◇▽△,会困扰你吗○●★…?
从买手店起家的HEFANG△•…☆△▼,拿下过连卡佛首饰品类销量第一◆◁=,随后入驻天猫等电商平台开启直营•▪▷○●,又于两年后重回线下布局品牌专卖店○=▽-。据孙何方透露■●■★★,截至目前◆◇☆◁◇•,HEFANG门店数量超60家•◁▷,私域会员达80万人□○△▷。